S E R V I C E B E R E I C H  O N L I N E - D I E N S T E Diese Online-Dienste können Sie für die Weiterentwicklung Ihres Cockpitsystems, für individuelle und offene Online-Workshops oder Fragen zum Projektmanagement nutzen. Für den Cockpit-Zugriff oder das Online-Meeting werden Programme von TeamViewer benötigt. Bitte laden Sie das entsprechende Programm herunter indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken und starten Sie es. Eine Installation ist nicht erforderlich. Cockpit-Fernzugriff Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick auf Ihre Cockpit-Anwendung werfen. Mittels Cockpit-Fernzugriff kann ich Sie live bei Ihrer Cockpit-Ausarbeitung unterstützen. Dabei haben Sie immer die volle Kontrolle! Online-Meeting Verbinden Sie sich über Ihren Browser schnell und unkompliziert mit meinem PC. Über PC-Mikrofon ggfs. WebCam oder über eine Telefonverbindung realsieren wir eine BILD/TON-Kommunikation zu allen relevanten CIRCULA-Themen. Zum Beispiel: • Leitbild entwickeln • Positionierung bestimmen • Aufbauorganisation definieren • Leistungskatalog entwickeln • Begeisterungsmerkmale entwickeln • Mehrwertleistungen entwickeln • Mandantenzufriedenheit erfassen • Fehlerkostenmanagement • Qualitätssiegel- und ISO 9001-Forderungen umsetzen, inklusive Zertifizierungsvorbereitung Projektuntersützung In enger Zusammenarbeit mit meinen Kunden erarbeite ich Konzepte für die Kanzlei- und Mandantenentwickung und setze diese innerhalb kürzester Zeit um. Die Koordination aller Beteiligten stellt dabei eine große Herausforderung dar. Meist werden für Projekte Excel-Listen geführt und Aufgaben werden per Rundmail diskutiert. Ich biete meinen Kunden an, Sie mit einer webbasierten Vorlage durch die einzelnen Schritte zu führen und genau den Support zu liefern, den Sie brauchen damit gute Ideen nicht an der SAU-Formel (Scheitern Am Umsetzen) scheitern. Servicebereich Im zugangsgeschützten Servicebereich richte ich für meine Kunden fertig entwickelte, webbasierte Lösungen ein. Zum Beispiel: • Komplettes Leitbild mit Strategie, Kanzleizielen und Umsetzungs- steuerung • Kennzahlen und grafische Auswertungen zum Entwicklungsstand des Qualitätsmanagements  • Kennzahlen zum Kanzlei-Benchmark   Nach Fertigstellung erhalten Sie die Zugangsdaten • Internet-Adresse • Benutzername • Passwort für Ihren Servicebereich. Beispielhafte Auswertung: Internet-Adresse: Musterkanzlei Benutzername: muster Passwort: muster