Wertschöpfungs, Kernprozesse:
Auftrag gewinnen
- Firmenmandat-Anfrage
- Privatmandat-Anfrage
Allgemeine Auftragsarbeit
- Allg. Auftragsvorbereitung Neumandat
- Auftragsanpassung
- Rechnungsstellung
- Mandatsbeendigung
Mandantenbindung
- Umgang mit Beschwerden und Vorwürfen
- Mandantenbindungsmaßnahmen
- Kundenzufriedenheit ermitteln
Finanzbuchhaltung
- Ersteinrichtung Fibu, Abschluss
- Finanzbuchführung
- Betreuung und Überwachung des
ReWe von Mandanten
Lohn & Gehalt
- Ersteinrichtung Lohn
- Ein- und Austritt Arbeitnehmer
- Erstellung Lohnabrechnung
- Lohnsteuer- und Sozialversicherungsprüfungen
- weitere Tätigkeiten, z.B. Bescheinigungen
Jahresabschluss und betriebliche Steuern
- Jahresabschluss vorbereiten
- Jahresabschluss
- Einnahmen-Überschussrechnung
- Erstellung betrieblicher Steuererklärungen
- Kapitalertragssteueranmeldung
Private Steuern
- Erstellung privater Steuererklärungen
Unterstützung bei Prüfungen
- Betriebsprüfung
- Prüfung durch Berufsgenossenschaft
- Prüfung durch LVA oder Rentenversicherungsträger
- Lohnsteueraußenprüfung
- Wirtschaftsprüfung
Beratung
- Prüfen von Verwaltungsakten,
Steuerbescheiden
- Gutachten (u.a. Unternehmens-
bewertungen)
Managementprozesse
Personalmanagement
- Personal suchen und einstellen
- Eintritt neuer Mitarbeiter
- Verantwortung und Befugnis
- Fördergespräche durchführen
- Weiterbildungsmaßnahmen planen und überwachen
- Besprechungen vorbereiten und durchführen
- Informationen zur Verfügung stellen
- Mitarbeiterzufriedenheit ermitteln
- Austritt eines Mitarbeiters regeln
Qualitätsmanagement
- Qualitätsbewertung
- Fehlerbehebung
- Vorbeugungsmaßnahmen
- Interne Audits
Officemanagement
- Empfang
- Telefon
- Ablageorganisation
- Organisation Posteingang
- Fristenverarbeitung und Fristenkontrolle
- Organisation Postausgang
- Gefährdungen
Infrastruktur
- Geräte, Materialbeschaffung
- Gerätepflege
- Datenschutz und Datensicherheit
- Neue Software, Updates
installieren, Mitarbeiter einweisen
- Datenträger entsorgen
Produktmanagement
- Kernleistungen
- Mehrwertleistungen
Projektmanagement
- Kanzleiprojekte
Im Cockpit sind 115 Vorlagen,
Checklisten und Musterdokumente
als Word- und Exceldateien zugeordnet.
M U S T E R - C O C K P I T
So könnte Ihre Kanzlei organisiert sein
